Rechtliches

Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

So funktioniert der Widerruf:

  1. Fülle das Formular mit deinem Namen und deiner Bestellnummer aus.
  2. Überprüfe deine Angaben und bestätige den Widerruf.
  3. Du erhältst eine automatische Bestätigungs-E-Mail als Nachweis.

Nach erfolgreichem Widerruf wirst du von uns kontaktiert, um die Rücksendung und Erstattung zu koordinieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter shop@koenigskristall.de.

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